Verkoopspecialist

De inhoud van de opleiding bestaat uit een aantal kerntaken zowel als verkoopspecialist als vanuit leren, loopbaan en burgerschap.

De volgende kerntaken verkoopspecialist zijn van toepassing :
Verzorgt de ontvangst en verwerking van goederen.
Verkoopt, adviseert en verleent service.
Handelt verkooptransacties af en/of leidt deze
Optimaliseert verkoop en assortiment

De 7 kerntaken vanuit leren, loopbaan en burgerschap zijn:

1. Benoemt zijn eigen ontwikkeling en gebruikt middelen en wegen om daarbij passende leerdoelen te bereiken.
2. Stuurt de eigen loopbaan.
3. Participeert in het politieke domein, in besluitvorming en beleidsbeïnvloeding.
4. Functioneert als werknemer in een arbeidsorganisatie.
5. Functioneert als kritische consument.
6. Deelnemen in allerlei sociale verbanden en respectvol gebruiken van de openbare ruimte.
7. Zorgt voor de eigen gezondheid (vitaal burgerschap).

De kracht van de verkoopspecialist zit in of de specialistische assortiments-kennis (verkoopspecialist) of leidinggevende capaciteiten (eerste verkoper). De verkoopspecialist beschikt over kennis met betrekking op o.a. gebruiksmogelijkheden en -voorschriften van artikelen die in het assortiment zijn opgenomen. Hij volgt hiervoor trends en ontwikkelingen in de branche en het vakgebied. De verkoopspecialist past deze kennis toe in alle facetten van zijn werkzaamheden, in het bijzonder bij persoonsgebonden verkoop. De eerste verkoper heeft als sterke punt het leiding geven aan een aantal verkopers. Hij zorgt dat de takenpakket voor hem en zijn team tijdig en goed worden uitgevoerd.

De verkoopspecialist heeft te maken met allerlei aspecten van het verkoopvak. Hij houdt zich voornamelijk bezig met de verkoop en het optimaliseren van het verkoopproces. Hij geeft advies aan klanten en collega's, verzorgt de verkoopruimte en zorgt voor een commercieel aantrekkelijke presentatie van de artikelen.

De verkoopspecialist heeft een uitvoerende rol en is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket. Hij heeft geen hiërarchische verhouding tot collega's, maar zal in zijn rol als specialist collega's begeleiden op het gebied van vakkennis en -vaardigheden. De eerste verkoper en verkoopspecialist mode hebben wel een hiërarchische verhouding tot medewerkers: deze sturen medewerkers aan bij de verschillende taken.

De verkoopspecialist in de detailhandel houdt zich ook bezig met het proces van ontvangst en opslag van goederen. De verkoopspecialist in de modebranche kenmerkt zich door de specifieke persoonsgebonden verkoop, het voorbereiden van vermaakwerkzaamheden en de verzorging van ‘visual merchandising' in de winkel. De verkoopspecialist in de elektrotechnische detailhandel voert aanvullend op de werkzaamheden van een verkoopspecialist kleine reparaties uit en installeert apparatuur bij de mensen thuis. De verkoopadviseur wonen heeft te maken met uitgebreide adviestrajecten van de klant en richt zich meer op het offerte- en ordertraject. De verkoopmedewerker showroom in de groothandel verkoopt in tegenstelling tot de andere uitstromen niet direct aan consumenten, maar aan bedrijven. Dit verschil geeft in veel gevallen een specifieke inkleuring aan de werkzaamheden. Daarbij richt hij zich ook op het offerte- en ordertraject. Hierbij speelt het bewaken van het proces, administratieve aspecten en het contact met de klant een grote rol.

De verkoopspecialist werkt in de detail- of groothandel, binnen uiteenlopende formules, in zowel het MKB als het GWB en in zowel de food- als non-foodsector.

De verkoopspecialist heeft een professionele en commerciële instelling en is gericht op het verlenen van service en diensten aan de klant. Hij laat een motiverende beroepshouding zien en heeft een voorbeeldfunctie voor anderen. Hij is bedreven in de omgang met klanten: hij kan deze als de beste adviseren en overtuigen van de aankoop. Hij weet als geen ander hoe hij de klant kan beïnvloeden door presentatie en promotie en dient als expert op het gebied van het assortiment.

De praktijkervaring doe je bij een bol-opleiding op tijdens je stage en bij een bbl-opleiding op je werk. Omdat de beroepspraktijkvorming (bpv) binnen de opleiding een belangrijke plaats inneemt, sluit het Da Vinci College een praktijkovereenkomst af met je stagegever(bol) of werkgever (bbl).

Het lesgeld voor een bol-opleiding bedraagt €1065,-. Vanaf 18 jaar ben je wettelijk verplicht het bedrag te betalen aan de dienst uitvoering onderwijs (voorheen Informatie Beheergroep) Het lesgeld voor een bbl-opleiding bedraagt €524,- Vanaf 18 jaar ben je wettelijk verplicht het bedrag te betalen. De hoogte van het lesgeld wordt ieder jaar vastgesteld. Naast het lesgeld zijn er ook nog bijkomende kosten. Dit zijn bijvoorbeeld kosten voor boeken en ander lesmateriaal.

Bol
Dordrecht - Leerparkpromenade 100
Gorinchem - Mollenburgseweg 82
Bbl
Dordrecht - Leerparkpromenade 100
Gorinchem - Mollenburgseweg 82
Ridderkerk - De Génestetstraat 2
Middelharnis - Schoolstraat 9a
Wijk en Aalburg - Perzikstraat 7a

Informatiecentrum opleidingen
Telefoon:	0900 7890789 (lokaal tarief)
Email:	infocentrum@davinci.nl
Website:	www.davinci.nl