Commercieel medewerker

De opleiding
De opleiding bestaat uit een aantal kerntaken.
Daarin zitten opdrachten die je op school en op je stage uit moet voeren.
Op school leer je de kennis en vaardigheden die je daarvoor nodig hebt en oefen je in praktijkruimtes.
Op je stage ontwikkel je je daar verder in. Je opdrachten leg je vast in een portfolio.
Uiteindelijk moet je alle kennis, vaardigheden en houdingsaspecten uit de kerntaken beheersen.

Het beroep
De commercieel medewerker heeft een uitvoerende rol en is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket. Zijn takenpakket is veelzijdig. In zijn takenpakket staat het contact met de klant voorop. De aard van dit contact kan face-to-face, telefonisch of schriftelijk zijn.

De commercieel medewerker houdt hij zich op de hoogte van en verzamelt (gegevens over) ontwikkelingen ten aanzien van de klant, het product en/of in de markt. Hij levert input voor en draagt in sommige gevallen bij aan het opstellen van beleidsplannen (zoals verkoop- en accountplannen).

De commercieel medewerker verkoopt diensten en/of producten aan klanten. Hiervoor krijgt hij verkoopdoelstellingen (targets) die hij moet halen. Hij bereidt de gesprekken met klanten voor, inventariseert de koop- en informatiebehoefte en informeert en adviseert de klant ten behoeve van de verkoop. Afhankelijk van zijn functie of de organisatie waarin hij werkzaam is, verzorgt hij ook het offerte- en ordertraject. Onderhandelen met de klant en het uitvoeren van administratieve werkzaamheden vallen binnen deze trajecten.
Daarnaast heeft de commercieel medewerker de taak om nieuwe klanten en opdrachten te genereren. Hiertoe voert hij acquisitieactiviteiten uit.
De commercieel medewerker uitstroom (junior) accountmanager verkoopt bovendien behoeftegericht en verdiept zich meer in de klant/account en diens specifieke wensen en behoeften. Door de klant/account heel gerichte diensten te verlenen probeert hij een diepterelatie met hem op te bouwen en daardoor indirect de verkoop te bevorderen.

De commercieel medewerker bouwt relaties op en onderhoudt ze. Hij informeert en adviseert de klant ten behoeve van de dienstverlening en neemt klachten in behandeling. Daarnaast heeft hij de taak om relaties met nieuwe klanten op te bouwen en relaties met bestaande klanten uit te bouwen. Hiertoe voert hij relatiebeheer en, afhankelijk van zijn functie, promotieactiviteiten uit en/of houdt hij klanten- en assortimentsdossiers bij.

De processen van verkopen en opbouwen en onderhouden van relaties wisselen elkaar voortdurend af en vullen elkaar voortdurend aan. Per organisatie, afdeling en/of functie kan het verschillen of de werkzaamheden van de commercieel medewerker meer verkoop- dan wel servicegericht zijn.

Waar kun je werken?
De commercieel medewerker is werkzaam in zowel het midden- en kleinbedrijf (MKB) als in het grootbedrijf bij een commerciële of dienstverlenende (faciliterende) organisatie. Hij werkt meestal op de afdeling verkoop in de binnen- of buitendienst of in het contactcenter.
Het onderscheid tussen deze uitstroomrichtingen is de context. De contactcenter medewerker werkt in een callcenter, de binnendienstmedewerker werkt grotendeels vanuit de eigen onderneming en de buitendienstmedewerker en (junior) accountmanager gaan in veel gevallen op bezoek bij de klant/de account. Het onderscheid en het niveauverschil tussen deze uitstroomrichtingen zitten in o.a. de context (op kantoor, in een contactcenter, op bezoek bij de klant/account), de aard van het product/de dienst dat verkocht wordt, het primaire doel van de verkoop (transactiegericht of  behoeftebepalend), de diepte/breedte van de relatie met de klant, de verwachting van de klant/account en de grootte van de klant/account.

Iets voor jou?
De commercieel medewerker heeft een klant- en servicegerichte houding, hij is commercieel ingesteld en communicatief vaardig. In de omgang met klanten is het belangrijk dat de commercieel medewerker mens- c.q. klantgericht is. Dit moet echter niet ten koste gaan van het organisatiebelang. Hij moet hierin een goede afweging maken. De commercieel medewerker moet ook een goede balans vinden tussen de hoeveelheid tijd die hij besteedt aan de klant en opbrengsten van het contact. In zijn gevarieerde takenpakket moet hij ook steeds een balans vinden tussen de verschillende taken en daarbij rekening houden met tijdsinvestering, opbrengsten en klantwensen.
Bij al deze afwegingen moet de commercieel medewerker de situatie en zijn eigen capaciteiten goed kunnen inschatten en op basis daarvan besluiten een probleem of situatie zelf op te lossen of een collega of leidinggevende in te schakelen

Beroepspraktijkvorming.
De praktijkervaring doe je bij een bol-opleiding op tijdens je stage en bij een bbl-opleiding op je werk.
Omdat de beroepspraktijkvorming(bpv) binnen de opleiding een belangrijke plaats ineemt, sluit het Da Vinci College een praktijkovereenkomst af met je stagegever(bol) of werkgever(bbl).

Toelatingseisen
Vmbo gemengde of theoretische leerweg of overgangsbewijs havo3 naar havo 4

Kosten.
Het lesgeld voor een bol-opleiding bedraagt €1031,-.
Vanaf 18 jaar ben je wettelijk verplicht het bedrag te betalen aan de dienst uitvoering onderwijs (voorheen Informatie Beheergroep)
Het lesgeld voor een bbl-opleiding bedraagt €517,- vanaf 18 jaar ben je wettelijk verplicht het bedrag te betalen.
De hoogte van het lesgeld wordt ieder jaar vastgesteld. Naast het lesgeld zijn er ook nog bijkomende  kosten.
Dit zijn bijvoorbeeld kosten voor boeken en ander lesmateriaal.

Leslocatie(s)
Bol
Dordrecht: Leerparkpromenade 100
Gorinchem: Mollenburgseweg 82
Bbl
Dordrecht: Leerparkpromenade 100
Gorinchem: Mollenburgseweg 82

Meer informatie
Informatiecentrum opleidingen
Telefoon : 0900 7890789 (lokaal tarief)
E-mail : infocentrum@davinci.nl
Web site : www.davinci.nl

Duur:

3 jaar

Cursusgeld:

€ 517 vanaf 18 jaar / wettelijk verplicht

Locatie:

Gorinchem - Mollenburgseweg

Contact:

Informatiecentrum Opleidingen 0900-7890789

Commercieel medewerker

De opleiding
De opleiding bestaat uit een aantal kerntaken.
Daarin zitten opdrachten die je op school en op je stage uit moet voeren.
Op school leer je de kennis en vaardigheden die je daarvoor nodig hebt en oefen je in praktijkruimtes.
Op je stage ontwikkel je je daar verder in. Je opdrachten leg je vast in een portfolio.
Uiteindelijk moet je alle kennis, vaardigheden en houdingsaspecten uit de kerntaken beheersen.

Het beroep
De commercieel medewerker heeft een uitvoerende rol en is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket. Zijn takenpakket is veelzijdig. In zijn takenpakket staat het contact met de klant voorop. De aard van dit contact kan face-to-face, telefonisch of schriftelijk zijn.

De commercieel medewerker houdt hij zich op de hoogte van en verzamelt (gegevens over) ontwikkelingen ten aanzien van de klant, het product en/of in de markt. Hij levert input voor en draagt in sommige gevallen bij aan het opstellen van beleidsplannen (zoals verkoop- en accountplannen).

De commercieel medewerker verkoopt diensten en/of producten aan klanten. Hiervoor krijgt hij verkoopdoelstellingen (targets) die hij moet halen. Hij bereidt de gesprekken met klanten voor, inventariseert de koop- en informatiebehoefte en informeert en adviseert de klant ten behoeve van de verkoop. Afhankelijk van zijn functie of de organisatie waarin hij werkzaam is, verzorgt hij ook het offerte- en ordertraject. Onderhandelen met de klant en het uitvoeren van administratieve werkzaamheden vallen binnen deze trajecten.
Daarnaast heeft de commercieel medewerker de taak om nieuwe klanten en opdrachten te genereren. Hiertoe voert hij acquisitieactiviteiten uit.
De commercieel medewerker uitstroom (junior) accountmanager verkoopt bovendien behoeftegericht en verdiept zich meer in de klant/account en diens specifieke wensen en behoeften. Door de klant/account heel gerichte diensten te verlenen probeert hij een diepterelatie met hem op te bouwen en daardoor indirect de verkoop te bevorderen.

De commercieel medewerker bouwt relaties op en onderhoudt ze. Hij informeert en adviseert de klant ten behoeve van de dienstverlening en neemt klachten in behandeling. Daarnaast heeft hij de taak om relaties met nieuwe klanten op te bouwen en relaties met bestaande klanten uit te bouwen. Hiertoe voert hij relatiebeheer en, afhankelijk van zijn functie, promotieactiviteiten uit en/of houdt hij klanten- en assortimentsdossiers bij.

De processen van verkopen en opbouwen en onderhouden van relaties wisselen elkaar voortdurend af en vullen elkaar voortdurend aan. Per organisatie, afdeling en/of functie kan het verschillen of de werkzaamheden van de commercieel medewerker meer verkoop- dan wel servicegericht zijn.

Waar kun je werken?
De commercieel medewerker is werkzaam in zowel het midden- en kleinbedrijf (MKB) als in het grootbedrijf bij een commerciële of dienstverlenende (faciliterende) organisatie. Hij werkt meestal op de afdeling verkoop in de binnen- of buitendienst of in het contactcenter.
Het onderscheid tussen deze uitstroomrichtingen is de context. De contactcenter medewerker werkt in een callcenter, de binnendienstmedewerker werkt grotendeels vanuit de eigen onderneming en de buitendienstmedewerker en (junior) accountmanager gaan in veel gevallen op bezoek bij de klant/de account. Het onderscheid en het niveauverschil tussen deze uitstroomrichtingen zitten in o.a. de context (op kantoor, in een contactcenter, op bezoek bij de klant/account), de aard van het product/de dienst dat verkocht wordt, het primaire doel van de verkoop (transactiegericht of  behoeftebepalend), de diepte/breedte van de relatie met de klant, de verwachting van de klant/account en de grootte van de klant/account.

Iets voor jou?
De commercieel medewerker heeft een klant- en servicegerichte houding, hij is commercieel ingesteld en communicatief vaardig. In de omgang met klanten is het belangrijk dat de commercieel medewerker mens- c.q. klantgericht is. Dit moet echter niet ten koste gaan van het organisatiebelang. Hij moet hierin een goede afweging maken. De commercieel medewerker moet ook een goede balans vinden tussen de hoeveelheid tijd die hij besteedt aan de klant en opbrengsten van het contact. In zijn gevarieerde takenpakket moet hij ook steeds een balans vinden tussen de verschillende taken en daarbij rekening houden met tijdsinvestering, opbrengsten en klantwensen.
Bij al deze afwegingen moet de commercieel medewerker de situatie en zijn eigen capaciteiten goed kunnen inschatten en op basis daarvan besluiten een probleem of situatie zelf op te lossen of een collega of leidinggevende in te schakelen

Beroepspraktijkvorming.
De praktijkervaring doe je bij een bol-opleiding op tijdens je stage en bij een bbl-opleiding op je werk.
Omdat de beroepspraktijkvorming(bpv) binnen de opleiding een belangrijke plaats ineemt, sluit het Da Vinci College een praktijkovereenkomst af met je stagegever(bol) of werkgever(bbl).

Toelatingseisen
Vmbo gemengde of theoretische leerweg of overgangsbewijs havo3 naar havo 4

Kosten.
Het lesgeld voor een bol-opleiding bedraagt €1031,-.
Vanaf 18 jaar ben je wettelijk verplicht het bedrag te betalen aan de dienst uitvoering onderwijs (voorheen Informatie Beheergroep)
Het lesgeld voor een bbl-opleiding bedraagt €517,- vanaf 18 jaar ben je wettelijk verplicht het bedrag te betalen.
De hoogte van het lesgeld wordt ieder jaar vastgesteld. Naast het lesgeld zijn er ook nog bijkomende  kosten.
Dit zijn bijvoorbeeld kosten voor boeken en ander lesmateriaal.

Leslocatie(s)
Bol
Dordrecht: Leerparkpromenade 100
Gorinchem: Mollenburgseweg 82
Bbl
Dordrecht: Leerparkpromenade 100
Gorinchem: Mollenburgseweg 82

Meer informatie
Informatiecentrum opleidingen
Telefoon : 0900 7890789 (lokaal tarief)
E-mail : infocentrum@davinci.nl
Web site : www.davinci.nl

Duur:

3 jaar

Cursusgeld:

€ 517 vanaf 18 jaar / wettelijk verplicht

Locatie:

Dordrecht - Leerpark

Contact:

Informatiecentrum Opleidingen 0900-7890789

Verkoopspecialist

De opleiding
De inhoud van de opleiding bestaat uit een aantal kerntaken zowel als verkoopspecialist als vanuit leren, loopbaan en burgerschap.

De volgende kerntaken verkoopspecialist zijn van toepassing :

· Verzorgt de ontvangst en verwerking van goederen.

· verkoopt, adviseert en verleent service.

· Handelt verkooptransacties af en/of leidt deze

• Optimaliseert verkoop en assortiment

De 7 kerntaken vanuit leren, loopbaan en burgerschap zijn :
1. benoemt zijn eigen ontwikkeling en gebruikt middelen en wegen om daarbij passende leerdoelen te bereiken.
2 stuurt de eigen loopbaan.
3. participeert in het politieke domein, in besluitvorming en beleidsbeïnvloeding,
4. functioneert als werknemer in een arbeidsorganisatie,
5. functioneert als kritische consument,
6. deelnemen in allerlei sociale verbanden en respectvol gebruiken van de openbare ruimte,
7. zorgt voor de eigen gezondheid (vitaal burgerschap

Het beroep
De kracht van de verkoopspecialist zit in of de specialistische assortiments-kennis (verkoopspecialist) of leidinggevende capaciteiten (eerste verkoper). De verkoopspecialist beschikt over kennis met betrekking op o.a. gebruiksmogelijkheden en -voorschriften van artikelen die in het assortiment zijn opgenomen. Hij volgt hiervoor trends en ontwikkelingen in de branche en het vakgebied. De verkoopspecialist past deze kennis toe in alle facetten van zijn werkzaamheden, in het bijzonder bij persoonsgebonden verkoop. De eerste verkoper heeft als sterke punt het leiding geven aan een aantal verkopers. Hij zorgt dat de takenpakket voor hem en zijn team tijdig en goed worden uitgevoerd.

De verkoopspecialist heeft te maken met allerlei aspecten van het verkoopvak. Hij houdt zich voornamelijk bezig met de verkoop en het optimaliseren van het verkoopproces. Hij geeft advies aan klanten en collega's, verzorgt de verkoopruimte en zorgt voor een commercieel aantrekkelijke presentatie van de artikelen.

De verkoopspecialist heeft een uitvoerende rol en is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket. Hij heeft geen hiërarchische verhouding tot collega's, maar zal in zijn rol als specialist collega's begeleiden op het gebied van vakkennis en -vaardigheden. De eerste verkoper en verkoopspecialist mode hebben wel een hiërarchische verhouding tot medewerkers: deze sturen medewerkers aan bij de verschillende taken.

De verkoopspecialist in de detailhandel houdt zich ook bezig met het proces van ontvangst en opslag van goederen.
De verkoopspecialist in de modebranche kenmerkt zich door de specifieke persoonsgebonden verkoop, het voorbereiden van vermaakwerkzaamheden en de verzorging van ‘visual merchandising' in de winkel.
De verkoopspecialist in de elektrotechnische detailhandel voert aanvullend op de werkzaamheden van een verkoopspecialist kleine reparaties uit en installeert apparatuur bij de mensen thuis.
De verkoopadviseur wonen heeft te maken met uitgebreide adviestrajecten van de klant en richt zich meer op het offerte- en ordertraject.
De verkoopmedewerker showroom in de groothandel verkoopt in tegenstelling tot de andere uitstromen niet direct aan consumenten, maar aan bedrijven. Dit verschil geeft in veel gevallen een specifieke inkleuring aan de werkzaamheden. Daarbij richt hij zich ook op het offerte- en ordertraject. Hierbij speelt het bewaken van het proces, administratieve aspecten en het contact met de klant een grote rol.

Waar kun je werken?
De verkoopspecialist werkt in de detail- of groothandel, binnen uiteenlopende formules, in zowel het MKB als het GWB en in zowel de food- als non-foodsector.

Iets voor jou?
De verkoopspecialist heeft een professionele en commerciële instelling en is gericht op het verlenen van service en diensten aan de klant. Hij laat een motiverende beroepshouding zien en heeft een voorbeeldfunctie voor anderen.
Hij is bedreven in de omgang met klanten: hij kan deze als de beste adviseren en overtuigen van de aankoop. Hij weet als geen ander hoe hij de klant kan beïnvloeden door presentatie en promotie en dient als expert op het gebied van het assortiment

Beroepspraktijkvorming.
De praktijkervaring doe je bij een bol-opleiding op tijdens je stage en bij een bbl-opleiding op je werk. Omdat de beroepspraktijkvorming (bpv) binnen de opleiding een belangrijke plaats inneemt, sluit het Da Vinci College een praktijkovereenkomst af met je stagegever(bol) of werkgever (bbl).

Kosten.
Het lesgeld voor een bol-opleiding bedraagt €1031,-. Vanaf 18 jaar ben je wettelijk verplicht het bedrag te betalen aan de Informatie Beheergroep in Groningen.
Het lesgeld voor een bbl-opleiding bedraagt €517,- vanaf 18 jaar ben je wettelijk verplicht het bedrag te betalen.
De hoogte van het lesgeld wordt ieder jaar vastgesteld. Naast het lesgeld zijn er ook nog bijkomende kosten. Dit zijn bijvoorbeeld kosten voor boeken en ander lesmateriaal.

Leslocatie(s)
Bol
Dordrecht - Leerparkpromenade 100
Gorinchem - Mollenburgseweg 82
Ridderkerk - De Génestetstraat 2
Middelharnis - Schoolstraat 9a
Wijk en Aalburg - Perzikstraat 7a
Bbl
Dordrecht - Leerparkpromenade 100
Gorinchem - Mollenburgseweg 82

Meer informatie
Informatiecentrum opleidingen
Telefoon : 0900 7890789 (lokaal tarief)
E-mail : infocentrum@davinci.nl
Web site : www.davinci.nl

Duur:

1,5 jaar

Cursusgeld:

€ 517 vanaf 18 jaar / wettelijk verplicht

Locatie:

Dordrecht - Leerpark

Contact:

Informatiecentrum Opleidingen 0900-7890789

Verkoopspecialist

De opleiding
De inhoud van de opleiding bestaat uit een aantal kerntaken zowel als verkoopspecialist als vanuit leren, loopbaan en burgerschap.

De volgende kerntaken verkoopspecialist zijn van toepassing :

· Verzorgt de ontvangst en verwerking van goederen.

· verkoopt, adviseert en verleent service.

· Handelt verkooptransacties af en/of leidt deze

• Optimaliseert verkoop en assortiment

De 7 kerntaken vanuit leren, loopbaan en burgerschap zijn :
1. benoemt zijn eigen ontwikkeling en gebruikt middelen en wegen om daarbij passende leerdoelen te bereiken.
2 stuurt de eigen loopbaan.
3. participeert in het politieke domein, in besluitvorming en beleidsbeïnvloeding,
4. functioneert als werknemer in een arbeidsorganisatie,
5. functioneert als kritische consument,
6. deelnemen in allerlei sociale verbanden en respectvol gebruiken van de openbare ruimte,
7. zorgt voor de eigen gezondheid (vitaal burgerschap

Het beroep
De kracht van de verkoopspecialist zit in of de specialistische assortiments-kennis (verkoopspecialist) of leidinggevende capaciteiten (eerste verkoper). De verkoopspecialist beschikt over kennis met betrekking op o.a. gebruiksmogelijkheden en -voorschriften van artikelen die in het assortiment zijn opgenomen. Hij volgt hiervoor trends en ontwikkelingen in de branche en het vakgebied. De verkoopspecialist past deze kennis toe in alle facetten van zijn werkzaamheden, in het bijzonder bij persoonsgebonden verkoop. De eerste verkoper heeft als sterke punt het leiding geven aan een aantal verkopers. Hij zorgt dat de takenpakket voor hem en zijn team tijdig en goed worden uitgevoerd.

De verkoopspecialist heeft te maken met allerlei aspecten van het verkoopvak. Hij houdt zich voornamelijk bezig met de verkoop en het optimaliseren van het verkoopproces. Hij geeft advies aan klanten en collega's, verzorgt de verkoopruimte en zorgt voor een commercieel aantrekkelijke presentatie van de artikelen.

De verkoopspecialist heeft een uitvoerende rol en is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket. Hij heeft geen hiërarchische verhouding tot collega's, maar zal in zijn rol als specialist collega's begeleiden op het gebied van vakkennis en -vaardigheden. De eerste verkoper en verkoopspecialist mode hebben wel een hiërarchische verhouding tot medewerkers: deze sturen medewerkers aan bij de verschillende taken.

De verkoopspecialist in de detailhandel houdt zich ook bezig met het proces van ontvangst en opslag van goederen.
De verkoopspecialist in de modebranche kenmerkt zich door de specifieke persoonsgebonden verkoop, het voorbereiden van vermaakwerkzaamheden en de verzorging van ‘visual merchandising' in de winkel.
De verkoopspecialist in de elektrotechnische detailhandel voert aanvullend op de werkzaamheden van een verkoopspecialist kleine reparaties uit en installeert apparatuur bij de mensen thuis.
De verkoopadviseur wonen heeft te maken met uitgebreide adviestrajecten van de klant en richt zich meer op het offerte- en ordertraject.
De verkoopmedewerker showroom in de groothandel verkoopt in tegenstelling tot de andere uitstromen niet direct aan consumenten, maar aan bedrijven. Dit verschil geeft in veel gevallen een specifieke inkleuring aan de werkzaamheden. Daarbij richt hij zich ook op het offerte- en ordertraject. Hierbij speelt het bewaken van het proces, administratieve aspecten en het contact met de klant een grote rol.

Waar kun je werken?
De verkoopspecialist werkt in de detail- of groothandel, binnen uiteenlopende formules, in zowel het MKB als het GWB en in zowel de food- als non-foodsector.

Iets voor jou?
De verkoopspecialist heeft een professionele en commerciële instelling en is gericht op het verlenen van service en diensten aan de klant. Hij laat een motiverende beroepshouding zien en heeft een voorbeeldfunctie voor anderen.
Hij is bedreven in de omgang met klanten: hij kan deze als de beste adviseren en overtuigen van de aankoop. Hij weet als geen ander hoe hij de klant kan beïnvloeden door presentatie en promotie en dient als expert op het gebied van het assortiment

Beroepspraktijkvorming.
De praktijkervaring doe je bij een bol-opleiding op tijdens je stage en bij een bbl-opleiding op je werk. Omdat de beroepspraktijkvorming (bpv) binnen de opleiding een belangrijke plaats inneemt, sluit het Da Vinci College een praktijkovereenkomst af met je stagegever(bol) of werkgever (bbl).

Kosten.
Het lesgeld voor een bol-opleiding bedraagt €1031,-. Vanaf 18 jaar ben je wettelijk verplicht het bedrag te betalen aan de Informatie Beheergroep in Groningen.
Het lesgeld voor een bbl-opleiding bedraagt €517,- vanaf 18 jaar ben je wettelijk verplicht het bedrag te betalen.
De hoogte van het lesgeld wordt ieder jaar vastgesteld. Naast het lesgeld zijn er ook nog bijkomende kosten. Dit zijn bijvoorbeeld kosten voor boeken en ander lesmateriaal.

Leslocatie(s)
Bol
Dordrecht - Leerparkpromenade 100
Gorinchem - Mollenburgseweg 82
Ridderkerk - De Génestetstraat 2
Middelharnis - Schoolstraat 9a
Wijk en Aalburg - Perzikstraat 7a
Bbl
Dordrecht - Leerparkpromenade 100
Gorinchem - Mollenburgseweg 82

Meer informatie
Informatiecentrum opleidingen
Telefoon : 0900 7890789 (lokaal tarief)
E-mail : infocentrum@davinci.nl
Web site : www.davinci.nl

Duur:

1,5 jaar

Cursusgeld:

€ 517 vanaf 18 jaar / wettelijk verplicht

Locatie:

Gorinchem - Mollenburgseweg

Contact:

Informatiecentrum Opleidingen 0900-7890789

Verkoopspecialist

De opleiding
De inhoud van de opleiding bestaat uit een aantal kerntaken zowel als verkoopspecialist als vanuit leren, loopbaan en burgerschap.

De volgende kerntaken verkoopspecialist zijn van toepassing :

· Verzorgt de ontvangst en verwerking van goederen.

· verkoopt, adviseert en verleent service.

· Handelt verkooptransacties af en/of leidt deze

• Optimaliseert verkoop en assortiment

De 7 kerntaken vanuit leren, loopbaan en burgerschap zijn :
1. benoemt zijn eigen ontwikkeling en gebruikt middelen en wegen om daarbij passende leerdoelen te bereiken.
2 stuurt de eigen loopbaan.
3. participeert in het politieke domein, in besluitvorming en beleidsbeïnvloeding,
4. functioneert als werknemer in een arbeidsorganisatie,
5. functioneert als kritische consument,
6. deelnemen in allerlei sociale verbanden en respectvol gebruiken van de openbare ruimte,
7. zorgt voor de eigen gezondheid (vitaal burgerschap

Het beroep
De kracht van de verkoopspecialist zit in of de specialistische assortiments-kennis (verkoopspecialist) of leidinggevende capaciteiten (eerste verkoper). De verkoopspecialist beschikt over kennis met betrekking op o.a. gebruiksmogelijkheden en -voorschriften van artikelen die in het assortiment zijn opgenomen. Hij volgt hiervoor trends en ontwikkelingen in de branche en het vakgebied. De verkoopspecialist past deze kennis toe in alle facetten van zijn werkzaamheden, in het bijzonder bij persoonsgebonden verkoop. De eerste verkoper heeft als sterke punt het leiding geven aan een aantal verkopers. Hij zorgt dat de takenpakket voor hem en zijn team tijdig en goed worden uitgevoerd.

De verkoopspecialist heeft te maken met allerlei aspecten van het verkoopvak. Hij houdt zich voornamelijk bezig met de verkoop en het optimaliseren van het verkoopproces. Hij geeft advies aan klanten en collega's, verzorgt de verkoopruimte en zorgt voor een commercieel aantrekkelijke presentatie van de artikelen.

De verkoopspecialist heeft een uitvoerende rol en is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket. Hij heeft geen hiërarchische verhouding tot collega's, maar zal in zijn rol als specialist collega's begeleiden op het gebied van vakkennis en -vaardigheden. De eerste verkoper en verkoopspecialist mode hebben wel een hiërarchische verhouding tot medewerkers: deze sturen medewerkers aan bij de verschillende taken.

De verkoopspecialist in de detailhandel houdt zich ook bezig met het proces van ontvangst en opslag van goederen.
De verkoopspecialist in de modebranche kenmerkt zich door de specifieke persoonsgebonden verkoop, het voorbereiden van vermaakwerkzaamheden en de verzorging van ‘visual merchandising' in de winkel.
De verkoopspecialist in de elektrotechnische detailhandel voert aanvullend op de werkzaamheden van een verkoopspecialist kleine reparaties uit en installeert apparatuur bij de mensen thuis.
De verkoopadviseur wonen heeft te maken met uitgebreide adviestrajecten van de klant en richt zich meer op het offerte- en ordertraject.
De verkoopmedewerker showroom in de groothandel verkoopt in tegenstelling tot de andere uitstromen niet direct aan consumenten, maar aan bedrijven. Dit verschil geeft in veel gevallen een specifieke inkleuring aan de werkzaamheden. Daarbij richt hij zich ook op het offerte- en ordertraject. Hierbij speelt het bewaken van het proces, administratieve aspecten en het contact met de klant een grote rol.

Waar kun je werken?
De verkoopspecialist werkt in de detail- of groothandel, binnen uiteenlopende formules, in zowel het MKB als het GWB en in zowel de food- als non-foodsector.

Iets voor jou?
De verkoopspecialist heeft een professionele en commerciële instelling en is gericht op het verlenen van service en diensten aan de klant. Hij laat een motiverende beroepshouding zien en heeft een voorbeeldfunctie voor anderen.
Hij is bedreven in de omgang met klanten: hij kan deze als de beste adviseren en overtuigen van de aankoop. Hij weet als geen ander hoe hij de klant kan beïnvloeden door presentatie en promotie en dient als expert op het gebied van het assortiment

Beroepspraktijkvorming.
De praktijkervaring doe je bij een bol-opleiding op tijdens je stage en bij een bbl-opleiding op je werk. Omdat de beroepspraktijkvorming (bpv) binnen de opleiding een belangrijke plaats inneemt, sluit het Da Vinci College een praktijkovereenkomst af met je stagegever(bol) of werkgever (bbl).

Kosten.
Het lesgeld voor een bol-opleiding bedraagt €1031,-. Vanaf 18 jaar ben je wettelijk verplicht het bedrag te betalen aan de Informatie Beheergroep in Groningen.
Het lesgeld voor een bbl-opleiding bedraagt €517,- vanaf 18 jaar ben je wettelijk verplicht het bedrag te betalen.
De hoogte van het lesgeld wordt ieder jaar vastgesteld. Naast het lesgeld zijn er ook nog bijkomende kosten. Dit zijn bijvoorbeeld kosten voor boeken en ander lesmateriaal.

Leslocatie(s)
Bol
Dordrecht - Leerparkpromenade 100
Gorinchem - Mollenburgseweg 82
Ridderkerk - De Génestetstraat 2
Middelharnis - Schoolstraat 9a
Wijk en Aalburg - Perzikstraat 7a
Bbl
Dordrecht - Leerparkpromenade 100
Gorinchem - Mollenburgseweg 82

Meer informatie
Informatiecentrum opleidingen
Telefoon : 0900 7890789 (lokaal tarief)
E-mail : infocentrum@davinci.nl
Web site : www.davinci.nl

Duur:

1,5 jaar

Cursusgeld:

€ 517 vanaf 18 jaar / wettelijk verplicht

Locatie:

Middelharnis - Schoolstraat

Contact:

Informatiecentrum Opleidingen 0900-7890789

Verkoopspecialist

De opleiding
De inhoud van de opleiding bestaat uit een aantal kerntaken zowel als verkoopspecialist als vanuit leren, loopbaan en burgerschap.

De volgende kerntaken verkoopspecialist zijn van toepassing :

· Verzorgt de ontvangst en verwerking van goederen.

· verkoopt, adviseert en verleent service.

· Handelt verkooptransacties af en/of leidt deze

• Optimaliseert verkoop en assortiment

De 7 kerntaken vanuit leren, loopbaan en burgerschap zijn :
1. benoemt zijn eigen ontwikkeling en gebruikt middelen en wegen om daarbij passende leerdoelen te bereiken.
2 stuurt de eigen loopbaan.
3. participeert in het politieke domein, in besluitvorming en beleidsbeïnvloeding,
4. functioneert als werknemer in een arbeidsorganisatie,
5. functioneert als kritische consument,
6. deelnemen in allerlei sociale verbanden en respectvol gebruiken van de openbare ruimte,
7. zorgt voor de eigen gezondheid (vitaal burgerschap

Het beroep
De kracht van de verkoopspecialist zit in of de specialistische assortiments-kennis (verkoopspecialist) of leidinggevende capaciteiten (eerste verkoper). De verkoopspecialist beschikt over kennis met betrekking op o.a. gebruiksmogelijkheden en -voorschriften van artikelen die in het assortiment zijn opgenomen. Hij volgt hiervoor trends en ontwikkelingen in de branche en het vakgebied. De verkoopspecialist past deze kennis toe in alle facetten van zijn werkzaamheden, in het bijzonder bij persoonsgebonden verkoop. De eerste verkoper heeft als sterke punt het leiding geven aan een aantal verkopers. Hij zorgt dat de takenpakket voor hem en zijn team tijdig en goed worden uitgevoerd.

De verkoopspecialist heeft te maken met allerlei aspecten van het verkoopvak. Hij houdt zich voornamelijk bezig met de verkoop en het optimaliseren van het verkoopproces. Hij geeft advies aan klanten en collega's, verzorgt de verkoopruimte en zorgt voor een commercieel aantrekkelijke presentatie van de artikelen.

De verkoopspecialist heeft een uitvoerende rol en is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket. Hij heeft geen hiërarchische verhouding tot collega's, maar zal in zijn rol als specialist collega's begeleiden op het gebied van vakkennis en -vaardigheden. De eerste verkoper en verkoopspecialist mode hebben wel een hiërarchische verhouding tot medewerkers: deze sturen medewerkers aan bij de verschillende taken.

De verkoopspecialist in de detailhandel houdt zich ook bezig met het proces van ontvangst en opslag van goederen.
De verkoopspecialist in de modebranche kenmerkt zich door de specifieke persoonsgebonden verkoop, het voorbereiden van vermaakwerkzaamheden en de verzorging van ‘visual merchandising' in de winkel.
De verkoopspecialist in de elektrotechnische detailhandel voert aanvullend op de werkzaamheden van een verkoopspecialist kleine reparaties uit en installeert apparatuur bij de mensen thuis.
De verkoopadviseur wonen heeft te maken met uitgebreide adviestrajecten van de klant en richt zich meer op het offerte- en ordertraject.
De verkoopmedewerker showroom in de groothandel verkoopt in tegenstelling tot de andere uitstromen niet direct aan consumenten, maar aan bedrijven. Dit verschil geeft in veel gevallen een specifieke inkleuring aan de werkzaamheden. Daarbij richt hij zich ook op het offerte- en ordertraject. Hierbij speelt het bewaken van het proces, administratieve aspecten en het contact met de klant een grote rol.

Waar kun je werken?
De verkoopspecialist werkt in de detail- of groothandel, binnen uiteenlopende formules, in zowel het MKB als het GWB en in zowel de food- als non-foodsector.

Iets voor jou?
De verkoopspecialist heeft een professionele en commerciële instelling en is gericht op het verlenen van service en diensten aan de klant. Hij laat een motiverende beroepshouding zien en heeft een voorbeeldfunctie voor anderen.
Hij is bedreven in de omgang met klanten: hij kan deze als de beste adviseren en overtuigen van de aankoop. Hij weet als geen ander hoe hij de klant kan beïnvloeden door presentatie en promotie en dient als expert op het gebied van het assortiment

Beroepspraktijkvorming.
De praktijkervaring doe je bij een bol-opleiding op tijdens je stage en bij een bbl-opleiding op je werk. Omdat de beroepspraktijkvorming (bpv) binnen de opleiding een belangrijke plaats inneemt, sluit het Da Vinci College een praktijkovereenkomst af met je stagegever(bol) of werkgever (bbl).

Kosten.
Het lesgeld voor een bol-opleiding bedraagt €1031,-. Vanaf 18 jaar ben je wettelijk verplicht het bedrag te betalen aan de Informatie Beheergroep in Groningen.
Het lesgeld voor een bbl-opleiding bedraagt €517,- vanaf 18 jaar ben je wettelijk verplicht het bedrag te betalen.
De hoogte van het lesgeld wordt ieder jaar vastgesteld. Naast het lesgeld zijn er ook nog bijkomende kosten. Dit zijn bijvoorbeeld kosten voor boeken en ander lesmateriaal.

Leslocatie(s)
Bol
Dordrecht - Leerparkpromenade 100
Gorinchem - Mollenburgseweg 82
Ridderkerk - De Génestetstraat 2
Middelharnis - Schoolstraat 9a
Wijk en Aalburg - Perzikstraat 7a
Bbl
Dordrecht - Leerparkpromenade 100
Gorinchem - Mollenburgseweg 82

Meer informatie
Informatiecentrum opleidingen
Telefoon : 0900 7890789 (lokaal tarief)
E-mail : infocentrum@davinci.nl
Web site : www.davinci.nl

Duur:

1,5 jaar

Cursusgeld:

€ 517 vanaf 18 jaar / wettelijk verplicht

Locatie:

Ridderkerk - Genestetstraat

Contact:

Informatiecentrum Opleidingen 0900-7890789

Verkoopspecialist

De opleiding
De inhoud van de opleiding bestaat uit een aantal kerntaken zowel als verkoopspecialist als vanuit leren, loopbaan en burgerschap.

De volgende kerntaken verkoopspecialist zijn van toepassing :
• Verzorgt de ontvangst en verwerking van goederen.
• verkoopt, adviseert en verleent service.
• Handelt verkooptransacties af en/of leidt deze
• Optimaliseert verkoop en assortiment

De 7 kerntaken vanuit leren, loopbaan en burgerschap zijn :
1. benoemt zijn eigen ontwikkeling en gebruikt middelen en wegen om daarbij passende leerdoelen te bereiken.
2 stuurt de eigen loopbaan.
3. participeert in het politieke domein, in besluitvorming en beleidsbeïnvloeding,
4. functioneert als werknemer in een arbeidsorganisatie,
5. functioneert als kritische consument,
6. deelnemen in allerlei sociale verbanden en respectvol gebruiken van de openbare ruimte,
7. zorgt voor de eigen gezondheid (vitaal burgerschap

Het beroep
De kracht van de verkoopspecialist zit in of de specialistische assortiments-kennis (verkoopspecialist) of leidinggevende capaciteiten (eerste verkoper). De verkoopspecialist beschikt over kennis met betrekking op o.a. gebruiksmogelijkheden en -voorschriften van artikelen die in het assortiment zijn opgenomen. Hij volgt hiervoor trends en ontwikkelingen in de branche en het vakgebied. De verkoopspecialist past deze kennis toe in alle facetten van zijn werkzaamheden, in het bijzonder bij persoonsgebonden verkoop. De eerste verkoper heeft als sterke punt het leiding geven aan een aantal verkopers. Hij zorgt dat de takenpakket voor hem en zijn team tijdig en goed worden uitgevoerd.

De verkoopspecialist heeft te maken met allerlei aspecten van het verkoopvak. Hij houdt zich voornamelijk bezig met de verkoop en het optimaliseren van het verkoopproces. Hij geeft advies aan klanten en collega's, verzorgt de verkoopruimte en zorgt voor een commercieel aantrekkelijke presentatie van de artikelen.

De verkoopspecialist heeft een uitvoerende rol en is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket. Hij heeft geen hiërarchische verhouding tot collega's, maar zal in zijn rol als specialist collega's begeleiden op het gebied van vakkennis en -vaardigheden. De eerste verkoper en verkoopspecialist mode hebben wel een hiërarchische verhouding tot medewerkers: deze sturen medewerkers aan bij de verschillende taken.

De verkoopspecialist in de detailhandel houdt zich ook bezig met het proces van ontvangst en opslag van goederen.
De verkoopspecialist in de modebranche kenmerkt zich door de specifieke persoonsgebonden verkoop, het voorbereiden van vermaakwerkzaamheden en de verzorging van ‘visual merchandising' in de winkel.
De verkoopspecialist in de elektrotechnische detailhandel voert aanvullend op de werkzaamheden van een verkoopspecialist kleine reparaties uit en installeert apparatuur bij de mensen thuis.
De verkoopadviseur wonen heeft te maken met uitgebreide adviestrajecten van de klant en richt zich meer op het offerte- en ordertraject.
De verkoopmedewerker showroom in de groothandel verkoopt in tegenstelling tot de andere uitstromen niet direct aan consumenten, maar aan bedrijven. Dit verschil geeft in veel gevallen een specifieke inkleuring aan de werkzaamheden. Daarbij richt hij zich ook op het offerte- en ordertraject. Hierbij speelt het bewaken van het proces, administratieve aspecten en het contact met de klant een grote rol.

Waar kun je werken?
De verkoopspecialist werkt in de detail- of groothandel, binnen uiteenlopende formules, in zowel het MKB als het GWB en in zowel de food- als non-foodsector.

Iets voor jou?
De verkoopspecialist heeft een professionele en commerciële instelling en is gericht op het verlenen van service en diensten aan de klant. Hij laat een motiverende beroepshouding zien en heeft een voorbeeldfunctie voor anderen.
Hij is bedreven in de omgang met klanten: hij kan deze als de beste adviseren en overtuigen van de aankoop. Hij weet als geen ander hoe hij de klant kan beïnvloeden door presentatie en promotie en dient als expert op het gebied van het assortiment

Beroepspraktijkvorming.
De praktijkervaring doe je bij een bol-opleiding op tijdens je stage en bij een bbl-opleiding op je werk. Omdat de beroepspraktijkvorming (bpv) binnen de opleiding een belangrijke plaats inneemt, sluit het Da Vinci College een praktijkovereenkomst af met je stagegever(bol) of werkgever (bbl).

Kosten.
Het lesgeld voor een bol-opleiding bedraagt €1031,-. Vanaf 18 jaar ben je wettelijk verplicht het bedrag te betalen aan de Informatie Beheergroep in Groningen.
Het lesgeld voor een bbl-opleiding bedraagt €517,- vanaf 18 jaar ben je wettelijk verplicht het bedrag te betalen.
De hoogte van het lesgeld wordt ieder jaar vastgesteld. Naast het lesgeld zijn er ook nog bijkomende kosten. Dit zijn bijvoorbeeld kosten voor boeken en ander lesmateriaal.

Leslocatie(s)
Bol
Dordrecht - Leerparkpromenade 100
Gorinchem - Mollenburgseweg 82
Ridderkerk - De Génestetstraat 2
Middelharnis - Schoolstraat 9a
Wijk en Aalburg - Perzikstraat 7a
Bbl
Dordrecht - Leerparkpromenade 100
Gorinchem - Mollenburgseweg 82

Meer informatie
Informatiecentrum opleidingen
Telefoon : 0900 7890789 (lokaal tarief)
E-mail : infocentrum@davinci.nl
Web site : www.davinci.nl

Duur:

1,5 jaar

Cursusgeld:

€ 517 vanaf 18 jaar / wettelijk verplicht

Locatie:

Wijk en Aalburg - Perzikstraat

Contact:

Informatiecentrum Opleidingen 0900-7890789

Logistiek teamleider

De opleiding
De opleiding bestaat uit een aantal kerntaken.
Daarin zitten opdrachten die je op school en op je stage uit moet voeren.
Op school leer je de kennis en vaardigheden die je daarvoor nodig hebt en oefen je in praktijkruimtes.
Op je stage ontwikkel je je daar verder in. Je opdrachten leg je vast in een portfolio.
Uiteindelijk moet je alle kennis, vaardigheden en houdingsaspecten uit de kerntaken beheersen.

Het beroep
De logistiek teamleider voert een aantal van zijn coördinerende taken uit op kantoor, maar voert als meewerkend voorman ook werkzaamheden in het magazijn uit. Hij stuurt als teamleider de medewerkers op de werkvloer aan bij de goederenontvangst en -opslag, het verzamelen en verzendklaar maken van de goederen en de voorraadinventarisatie. Hij voert deze taken ook zelf uit, maar zal in hoofdzaak deze werkzaamheden vanaf de werkvloer coördineren om de eisen met betrekking tot kwaliteit en productiviteit te bewaken en te behalen. Naast het coördineren en meewerken houdt de logistiek teamleider zich ook bezig met het organiseren van de randvoorwaarden voor de werkzaamheden in het magazijn. Hij werkt planningen uit in een concrete werkverdeling en prioritering op de werkvloer. In nauw overleg met zijn leidinggevende en/of het management zorgt hij dat de medewerkers en het materieel optimaal ingezet kunnen worden bij de werkzaamheden. Hij verzorgt als schakel tussen werkvloer en management informatie aan het management over de prestaties op de werkvloer. Een logistiek teamleider heeft een signaalfunctie naar zijn leidinggevende over onder meer productiviteit, Arbo, veiligheid, inrichting, opleidingen, organisatorische zaken en investeringssuggesties.

Waar kun je werken?
De logistiek teamleider is werkzaam in alle branches van de handel- en transportsector. Hij kan onder meer werken bij groothandelsbedrijven, transportbedrijven, logistieke dienstverleners, distributiecentra, warehouses en productiebedrijven. De logistiek teamleider valt onder de hiërarchische verantwoordelijkheid van een logistiek supervisor (grootbedrijf) of een directeur (MKB).  

Iets voor jou?
De logistiek teamleider heeft een uitvoerende en aansturende rol. Hij is verantwoordelijk voor het realiseren van de bedrijfsdoelstellingen, en is daarbij verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket en in de meeste gevallen ook voor dat van anderen. Hij voert de meeste taken op eigen initiatief uit.  

De logistiek teamleider is in staat om een team te begeleiden teneinde de doelstellingen van het bedrijf te realiseren. Hij is sociaalvaardig, flexibel en assertief. Hij heeft een professionele instelling en laat een stimulerende en motiverende beroepshouding zien in de omgang met medewerkers, collega's en leidinggevenden. De logistiek teamleider heeft daarbij een groot verantwoordelijkheidsgevoel en vervult een voorbeeldfunctie op de werkvloer door de handen uit de mouwen te steken en continu de wettelijke regelgeving in acht te nemen. De logistiek teamleider kan probleemoplossend inspelen op ad hoc situaties. Hij is bereid om te werken op onregelmatige tijdstippen, met diverse (computer)systemen en meerdere klanten. Dit alles vereist een flexibele instelling.

Beroepspraktijkvorming.
De praktijkervaring doe je bij een bol-opleiding op tijdens je stage en bij een bbl-opleiding op je werk. Omdat de beroepspraktijkvorming (bpv) binnen de opleiding een belangrijke plaats inneemt, sluit het Da Vinci College een praktijkovereenkomst af met je stagegever(bol) of werkgever (bbl).

Toelatingseisen

· vmbo gemengde of theoretische leerweg

• overgangsbewijs havo3 naar havo 4

Kosten
Het lesgeld voor een bol-opleiding bedraagt €1031,-. Vanaf 18 jaar ben je wettelijk verplicht het bedrag te betalen aan de Informatie Beheergroep in Groningen.
Het lesgeld voor een bbl-opleiding bedraagt €517,- vanaf 18 jaar ben je wettelijk verplicht het bedrag te betalen.
De hoogte van het lesgeld wordt ieder jaar vastgesteld. Naast het lesgeld zijn er ook nog bijkomende kosten. Dit zijn bijvoorbeeld kosten voor boeken en ander lesmateriaal.

Leslocatie(s)
Bol
Dordrecht - Leerparkpromebade 100
Bbl
Dordrecht - Leerparkpromebade 100

Meer informatie
Informatiecentrum opleidingen
Telefoon : 0900 7890789 (lokaal tarief)
E-mail : infocentrum@davinci.nl
Web site : www.davinci.nl

Duur:

-

Cursusgeld:

€ 517 vanaf 18 jaar / wettelijk verplicht

Locatie:

Dordrecht - Leerpark

Contact:

Informatiecentrum Opleidingen 0900-7890789