Telefonische Verkoop

Telefonisch verkopen is een moeilijke discipline. Zeker als het gaat om contacten met nog onbekende mogelijke klanten. Wie succes wil boeken met telefonische verkoop moet het verkoopgesprek dan ook tot in de puntjes beheersen. In de cursus Telefonische Verkoop traint u juist die specifieke vaardigheden die nodig zijn voor succesvolle telefonische verkoopgesprekken. U leert hoe u de voordelen van uw product of dienst op een sympathieke wijze onder de aandacht van de (potentiële) klant brengt. En u leert overtuigen, in een eigen persoonlijke stijl. Uiteindelijk leert u in onze cursus hoe u op professionele wijze een bijdrage kunt leveren aan de verkoopresultaten van uw bedrijf. Het Da Vinci College organiseert deze cursus in samenwerking met de opleiding hbo-psychologie.

Voor wie?
Deze cursus is bedoeld voor mensen die zich (verder) willen ontwikkelen op het gebied van telefonische verkoop en acquisitie.

Gewenste vooropleiding
Voor deze cursus is geen specifieke vooropleiding vereist.

Cursusduur
2 weken van 19.00 uur tot 22.00 uur op maandagavond.

Lestijd
van 19.00 uur tot 22.00 uur

Resultaat
Na afloop van de cursus heeft u uw kwaliteiten op het gebied van telefonische verkoop verbeterd. U bent in staat om, in een eigen stijl, op efficiënte en effectieve wijze telefonisch contact te leggen en om klantgerichte en overtuigende telefoongesprekken te voeren.

Certificering
Na afloop van de cursus ontvangt u het Da Vinci certificaat Telefonische Verkoop.

Huiswerkbelasting


Vervolgopleiding


Uw investering
Het cursusgeld bedraagt inclusief lesmateriaal 245 euro. 

Meer informatie, advies en inschrijving

Heeft u vragen over de cursus? Of wilt u zich inschrijven? Bel voor informatie: 0900 789 0 789.
U kunt uw inschrijfformulier ook downloaden op http://www.davinci.nl/

Voor u heeft het Da Vinci College in samenwerking met professionele trainers een groot aantal praktische workshops en trainingen ontworpen. U kunt deze trainingen/workshops separaat volgen, maar het is ook mogelijk om uw eigen praktische management leergang samen te stellen.

Er zijn trainingen en workshops op het gebied van:

Strategie en leiding geven: coachend leiding geven, diversiteitsmanagement, conflicthantering

Communicatie: krachtig presenteren, onderhandelen, functionerings- en beoordelingsgesprekken, klantvriendelijk telefoneren

Verkoop: actieve acquisitie, resultaatgericht verkopen, telefonische verkoop, klantenbinding, netwerken, succesvol verkoopgesprek

Persoonlijke trainingen: time management, overwin uw spreekangst.



Programma

Deze praktische training wordt in kleine groepen gegeven. De volgende onderdelen komen aan bod:

  • uw natuurlijke grondhouding; 
  • het maken van scripts;
  • doelgerichte communicatie;
  • verkoopgericht denken en communiceren;
  • directe verkoop; 
  • maken van afspraken; 
  • klantentypen herkennen;
  • nabellen van offertes; 
  • manieren van vragen stellen;
  • omgaan met tegenwerpingen;
  • opbouw van een verkoopgesprek.


meer meer


Startdatum Locatie  
31 januari 2011 Dordrecht (route) Aanmelden

Media Player

Voor u heeft het Da Vinci College in samenwerking met professionele trainers een groot aantal praktische workshops en trainingen ontworpen. U kunt deze trainingen/workshops separaat volgen, maar het is ook mogelijk om uw eigen praktische management leergang samen te stellen.

Er zijn trainingen en workshops op het gebied van:

Strategie en leiding geven:
coachend leiding geven, diversiteitsmanagement, conflicthantering Communicatie:
krachtig presenteren, onderhandelen, functionerings- en beoordelingsgesprekken, klantvriendelijk telefoneren Verkoop:
actieve acquisitie, resultaatgericht verkopen, telefonische verkoop, klantenbinding, netwerken, succesvol verkoopgesprek Persoonlijke trainingen:
time management, overwin uw spreekangst. Voor u heeft het Da Vinci College in samenwerking met professionele trainers een groot aantal praktische workshops en trainingen ontworpen. U kunt deze trainingen/workshops separaat volgen, maar het is ook mogelijk om uw eigen praktische management leergang samen te stellen.

Er zijn trainingen en workshops op het gebied van:

Strategie en leiding geven:
coachend leiding geven, diversiteitsmanagement, conflicthantering Communicatie:
krachtig presenteren, onderhandelen, functionerings- en beoordelingsgesprekken, klantvriendelijk telefoneren Verkoop:
actieve acquisitie, resultaatgericht verkopen, telefonische verkoop, klantenbinding, netwerken, succesvol verkoopgesprek Persoonlijke trainingen:
time management, overwin uw spreekangst.