Als ondernemer moet u een duizendpoot met veel kennis en vaardigheden zijn. Hierbij hoort zeker ook de vaardigheid verkopen. Dit is een vak dat geleerd en geoefend moet worden. In de training succesvol verkoopgesprek maakt u kennis met de belangrijkste vaardigheden uit dit vakgebied. U krijgt inzicht in de verschillende fasen van een verkoopgesprek. U krijgt inzicht in de kenmerken van uw product of dienst en u werkt aan uw verkoopargumentatie. U leert om uw productkenmerken verbaal om te zetten in voordelen voor de klant. Daarnaast leert u bezwaren van klanten te weerleggen en werkt u aan het verwerven van de order.
Voor wie?
Deze training is bedoeld voor iedereen die als zelfstandig ondernemer verkoopgesprekken moet houden.
Gewenste vooropleiding
Er zijn geen vooropleidingseisen.
Cursusduur
De training duurt 2 dagdelen.
Lestijd
De training wordt gegeven op maandagavond van 19.00 uur tot 22.00 uur.
Resultaat
In het eerste dagdeel krijgt u inzicht in de verschillende fasen van een verkoopgesprek. Vier fasen zijn daarin belangrijk:
1. Een professionele begroeting van de klant. U krijgt nooit een tweede kans voor een goede eerste indruk.
2. Welke vragen stelt u om achter de wensen en behoeften van een klant te komen?
3. Hoe presenteert u uw product en/of dienstverlening?
4. Hoe vraagt u om de order?
In het tweede dagdeel krijgt u inzicht in de kenmerken van uw product of dienst en u kunt werken aan uw verkoopargumentatie. Uw productkenmerken worden verbaal omgezet in voordelen voor de klant. Daarnaast leert u bezwaren van klanten te weerleggen en werkt u aan het verwerven van de order.
Certificering
Na afloop van de training ontvangt u een Da Vinci certificaat.
Huiswerkbelasting
U krijgt geen huiswerk.
Vervolgopleiding
Indien u als professioneel verkoper werkzaam bent, dan kunt u de cursus Resultaatgericht verkopen of Nima sales A volgen.
Uw investering
De training kost 245 euro.
Meer informatie, advies en inschrijving
Heeft u vragen over de cursus? Of wilt u zich inschrijven? Bel voor informatie: 0900 789 0 789.
U kunt uw inschrijfformulier ook downloaden op http://www.davinci.nl/
Voor u heeft het Da Vinci College in samenwerking met professionele trainers een groot aantal praktische workshops en trainingen ontworpen. U kunt deze trainingen/workshops separaat volgen, maar het is ook mogelijk om uw eigen praktische management leergang samen te stellen.
Er zijn trainingen en workshops op het gebied van:
Strategie en leiding geven: coachend leiding geven, diversiteitsmanagement, conflicthantering
Communicatie: krachtig presenteren, onderhandelen, functionerings- en beoordelingsgesprekken, klantvriendelijk telefoneren
Verkoop: actieve acquisitie, resultaatgericht verkopen, telefonische verkoop, klantenbinding, netwerken, succesvol verkoopgesprek
Persoonlijke trainingen: time management, overwin uw spreekangst.
Programma
• De fasen in het verkoopgesprek
• Hoe presenteert u zich als professional?
• Het toepassen van vraagstellingstechniek
• Presenteren van uw product of dienst
• Toepassen van afsluittechniek.
• Kenmerken van het product of dienst omzetten naar voordelen voor de klant.
• Herkennen van bezwaren
• Weerleggen van bezwaren
• Vragen om de opdracht