Speciaal voor:
Speciaal voor Bedrijven:
Speciaal voor Decanen:
Speciaal voor Deelnemers:
Omgaan met shoppers
Indien u werkzaam bent als adviseur / verkoper in een winkel, shop of bouwmarkt dan heeft u te maken met koopgedrag van klanten. Maar ook in de telefonische dienstverlening of in een buitendienstfunctie kunt u hiermee in contact komen. Veel klanten willen nu eenmaal eerst vertrouwen krijgen in een dienst, of ruiken, zien en voelen en zeker (prijs) vergelijken. In deze workshop krijgt u inzicht in vijf typen shopgedrag en welke communicatieve vaardigheden toegepast kunnen worden bij ieder shopgedrag.
meer
| Startdatum | Locatie |
|---|
Voor u heeft het Da Vinci College in samenwerking met professionele trainers een groot aantal praktische workshops en trainingen ontworpen. U kunt deze trainingen/workshops separaat volgen, maar het is ook mogelijk om uw eigen praktische management leergang samen te stellen.
Er zijn trainingen en workshops op het gebied van:
Strategie en leiding geven:
coachend leiding geven, diversiteitsmanagement, conflicthantering Communicatie:
krachtig presenteren, onderhandelen, functionerings- en beoordelingsgesprekken, klantvriendelijk telefoneren Verkoop:
actieve acquisitie, resultaatgericht verkopen, telefonische verkoop, klantenbinding, netwerken, succesvol verkoopgesprek Persoonlijke trainingen:
time management, overwin uw spreekangst. Voor u heeft het Da Vinci College in samenwerking met professionele trainers een groot aantal praktische workshops en trainingen ontworpen. U kunt deze trainingen/workshops separaat volgen, maar het is ook mogelijk om uw eigen praktische management leergang samen te stellen.
Er zijn trainingen en workshops op het gebied van:
Strategie en leiding geven:
coachend leiding geven, diversiteitsmanagement, conflicthantering Communicatie:
krachtig presenteren, onderhandelen, functionerings- en beoordelingsgesprekken, klantvriendelijk telefoneren Verkoop:
actieve acquisitie, resultaatgericht verkopen, telefonische verkoop, klantenbinding, netwerken, succesvol verkoopgesprek Persoonlijke trainingen:
time management, overwin uw spreekangst.
Er zijn trainingen en workshops op het gebied van:
Strategie en leiding geven:
coachend leiding geven, diversiteitsmanagement, conflicthantering Communicatie:
krachtig presenteren, onderhandelen, functionerings- en beoordelingsgesprekken, klantvriendelijk telefoneren Verkoop:
actieve acquisitie, resultaatgericht verkopen, telefonische verkoop, klantenbinding, netwerken, succesvol verkoopgesprek Persoonlijke trainingen:
time management, overwin uw spreekangst. Voor u heeft het Da Vinci College in samenwerking met professionele trainers een groot aantal praktische workshops en trainingen ontworpen. U kunt deze trainingen/workshops separaat volgen, maar het is ook mogelijk om uw eigen praktische management leergang samen te stellen.
Er zijn trainingen en workshops op het gebied van:
Strategie en leiding geven:
coachend leiding geven, diversiteitsmanagement, conflicthantering Communicatie:
krachtig presenteren, onderhandelen, functionerings- en beoordelingsgesprekken, klantvriendelijk telefoneren Verkoop:
actieve acquisitie, resultaatgericht verkopen, telefonische verkoop, klantenbinding, netwerken, succesvol verkoopgesprek Persoonlijke trainingen:
time management, overwin uw spreekangst.